Kelebihan dan Kekurangan Pengetahuan

Kelebihan Pengetahuan :
•Pondasi utama perusahaan
•Tumbuh seiring penggunaan
•Semakin bertambah ketika dibagi
•Sumber utama nilai-nilai
•Satu-satunya cara untuk memahami kompleksitas

Kekurangan Pengetahuan :
•Biasanya berada pada pikiran individu
•Tersembunyi pada dokumen
•“Knowledge is Power” – mendorong adanya penimbunan pengetahuan.  (Pengetahuan ditimbun dan tidak ingin dibagi)
•Organisasi keterkaitan organisasi akan karyawan (hilangnya pengetahuan organisasi akibat berpindahnya karyawan)